Tasokare Hotel, nơi chốn lấp lánh như hiện tượng thần tiên kỳ bí, mang đến một trải nghiệm đầy ám ảnh cho những ai lạc bước vào đây. Ngôi khách sạn này luôn chìm trong bóng hoàng hôn vĩnh cửu, xóa nhòa ranh giới giữa ngày và đêm, tồn tại như một vùng đất của liminal, nơi những linh hồn băn khoăn, chưa quyết định có nên bước tiếp vào thế giới bên kia hay quay trở lại thế giới người sống có thể tìm đến an nghỉ. Chị Neko Tsukahara, với hình bóng mờ nhạt như một giấc mơ, vô thức bước vào thế giới kỳ bí này, trí nhớ của cô nhòa đi như làn khói, không còn sót lại bóng dáng ký ức về bản thân. Dây chỉ dẫn bước đi chính là những người quản lý khách sạn, họ bao gồm một tập thể bí ẩn, dịu dàng và đầy xích mích, giữ nhiệm vụ dẫn lối Neko đến căn phòng của cô. Họ cho rằng trong căn phòng ấy, những món đồ mang dấu ấn của quá khứ sẽ giúp cô hồi phục ký ức, tự mình tìm ra câu trả lời cho những băn khoăn về thân phận của mình.

Trong hành trình tìm kiếm sự thật về bản thân, Neko bắt đầu khám phá những bí mật đen tối ẩn chứa sâu bên trong lòng khách sạn. Hành động của những du khách khác lạ, những tiếng động lạ vọng từ những căn phòng im ắng, và những câu chuyện rùng rợn về tù nhân không thể rời khỏi du khách sạn Tasokare Hotel, dần dần khơi dậy nỗi sợ và tò mò trong cô. Neko phải đối mặt với những điều đau lòng và khõe khát về quá khứ của mình trong khi cô phải tìm cách thoát khỏi sự vây hãm của Tasokare và trở về thế giới tươi sáng của người sống. Điều gì sẽ chờ đón Neko trong căn phòng của cô, liệu cô có tìm được cách thoát khỏi Tasokare Hotel, và ai là người đứng sau tất cả những sự bí ẩn và đáng sợ?