Cuộc đời của những người giúp việc da đen trong thời kỳ Jim Crow ở Nam bang Mỹ những năm 1960 đầy những thăng trầm, hiểm nguy và cũng ngập tràn tình yêu thương, cả tình gia đình và bạn bè. Bộ phim lấy đề tài xã hội “Người Giúp Việc” (The Help) tái hiện chân thực cuộc sống của họ thông qua ngòi bút sắc sảo của nhà văn Kathryn Stockett. Phim xoay quanh Skeeter, một cô gái trẻ với trái tim lương thiện và ước mơ trở thành nhà báo. Bà cô gái này quyết định gạt bỏ mọi áp lực từ xã hội để thực hiện ước mơ của mình. Trên con đường viết lách, Skeeter tình cờ gặp gỡ và kết duyên với hai người giúp việc da đen, Aibileen và Minny, những người đã cho Skeeter nhìn thấy cuộc sống thật của người giúp việc và những điều họ phải lòng gian khổ trong việc chăm sóc gia đình da trắng.Skeeter phát hiện ra rằng họ bị đối xử bất công, bị coi thường mặc dù làm việc hết mình. Từ đó, Skeeter nảy ra ý tưởng viết một cuốn sách, chia sẻ những câu chuyện của người giúp việc da đen và phơi bày sự phân biệt chủng tộc. Cuốn sách trở thành tiếng nói của sự đấu tranh cho bình đẳng, cho quyền được tôn trọng của người da đen.

“Người Giúp Việc” là một bộ phim đầy cảm xúc, cống hiến cho góc nhìn khác lạ về lịch sử Mỹ, về thời kỳ đen tối của sự phân biệt chủng tộc. Giữa khung cảnh lịch sử ấy, bộ phim truyền tải thông điệp uniwersal về tình người, lòng trắc ẩn, sự kiên cường và đấu tranh cho sự công bằng. Cùng hòa vào dòng chảy của lịch sử, cùng chia sẻ niềm vui, nỗi buồn của những người giúp việc da đen trong bộ phim “Người Giúp Việc”.