“Sierra Burgess là một cô gái học sinh trung học đầy tài năng, nhưng cô lại không phải là gương mặt nổi bật trong đám đông. Cô luôn ẩn kỹ sau vẻ ngoài bình thường và thường cảm thấy ngượng ngùng khi đối mặt với các chàng trai. Nhưng cuộc đời Sierra sắp có một sự thay đổi ngoạn mục khi cô vô tình nhận được tin nhắn nhầm từ một chàng trai đẹp trai, xuất sắc trong trường và là ngôi sao của đội bóng: Jamey. Jamey vốn đã ngây ngất vì vẻ đẹp của Sierra mà anh tin rằng mình đang trò chuyện, còn Sierra, người có trái tim ấm áp và khát khao tình yêu, đã hóa thân thành người khác để đáp trả tin nhắn ngọt ngào của Jamey.

Sự bất ngờ trong tình bạn ảo này mở ra một câu chuyện lãng mạn ngẫu nhiên khiSierra ngày càng miên miễng với câu chuyện mà cô dựng lên, và Jamey càng bị cuốn hút bởi “cô nàng” bí ẩn ấy. Tuy nhiên, sự thật sẽ phải được hé lộ một cách nào đó, khiến Sierra rơi vào tình thế khó xử. Liệu tình yêu thật sự có thể nở rộ giữa sự lừa dối? Liệu rằng Sierra có thể đối mặt với sự thật và quyết định tương lai trong mối quan hệ đặc biệt này? “Sierra Burgess là Kẻ Thất bại” là một bộ phim lãng mạn nhẹ nhàng nhưng đầy suy ngẫm về cuộc sống học đường, tình yêu và sự thật. Phim mang tới một thông điệp đầy ý nghĩa về việc đừng bao giờ đánh giá con người dựa trên vẻ bề ngoài và hãy luôn trung thực với bản thân mình.”.